Admin

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SLRT

08 Oktober 2022  |   Admin

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SLRT (SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU) 1. Front Office menerima laporan keluhan warga terkait layanan sosial dan melakukan registrasi terkait keluhan yang diterima 2. Back Office memeriksa/mengecek apakaha warga yang melaporkan keluhan sudah masuk dalam DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial). Bila warga masuk DTKS, penanganan dilanjutkan ke Surveyor. Apabila tidak ada dalam DTKS akan dilakukan home visit oleh Surveyor 3. Surveyor melakukan survey untuk melakukan verifikasi dan validasi data kelayakan apakah warga tersebut layak menerima bantuan atau tidak, dan mengumpulkan hasil survei dan melaporkannya ke Back Office 4. Back Office menerima laporan/ berkas dari Front Office untuk dilakukan penanganan dan memberikan jawaban atas aduan yang diterima dalam bentuk konsep surat rekomendasi dan meneruskan ke Manager SLRT 5. Manager SLRT memeriksa konsep dan meneruskan ke Kepala Bidang untuk permohonan paraf. Apabila ada perbaikan maka akan dikembalikan ke Back Office 6. Kepala Dinas menetapkan layanan dan menandatangani Surat Keterangan DTKS. Kemudian menyerahkan Surat Keterangan DTKS ke Back Office 7. Back Office menerima Surat Keterangan yang telah jadi, kemudian mengarsipkan dan menyerahkan Surat Keterangan DTKS kepada Warga



Galleries

Thumbnail 1

STANDART PELAYANAN ADUAN BPNT

Thumbnail 1

STANDART PELAYANAN ALUR PERMOHONAN CETAK DTKS

Thumbnail 1

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENANGANAN ODGJ/ ANAK TERLANTAR/ LANSIA TERLANTAR

Thumbnail 1

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMULANGAN ORANG TERLANTAR

Thumbnail 1

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR CETAK DTKS

About Us

Selamat Datang di Layanan Perizinan Online Kota Mojokerto.

Pelayanan publik merupakan bagian penting yang menentukan daya tarik suatu daerah untuk menjadi tujuan investasi. Citra perijinan yang mengemuka saat ini adalah lambat, berbelit dan berbiaya tinggi. Oleh karena itu untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang cepat, mudah dan terjangkau oleh masyarakat, Pemerintah Kota Mojokerto membentuk Layanan Perizinan Secara Online.

Latest Tweets

  • @realt0rlife That's a very good question :) You may want to contact the author. There's a form on the right when you click their name.

    - 10 hours ago
  • @ghostpool Have you opened a support ticket yet? Can you send methe ticket number? Thanks!

    - 2 days ago

Flickr Photos